MAIRIE DE PARIS : Engagement citoyen renforcé avec EventSoft®

Depuis 2016, la Mairie de Paris utilise EventSoft® pour relever le défi de la gestion de ses nombreux bénévoles, de leurs disponibilités et de la communication lors des grands événements.

Avant l’adoption d’EventSoft®, la coordination des bénévoles était complexe et chronophage, entravant l’efficacité de l’organisation et l’engagement citoyen.

Défis rencontrés

• Gestion d’un grand nombre de bénévoles : suivi des inscriptions, des compétences, des disponibilités et des préférences de chaque bénévole.
• Communication efficace : information des bénévoles sur les événements, les missions, les plannings et les changements de dernière minute.
• Planification optimale : affectation des bénévoles aux missions en fonction de leurs compétences, de leurs disponibilités et des besoins spécifiques de chaque événement.
• Valorisation de l’engagement bénévole : reconnaissance du travail accompli, suivi des heures de bénévolat, création d’un sentiment d’appartenance à la communauté.

Bénéfices apportés

• Centralisation de la gestion des bénévoles : création d’une base de données complète et accessible, permettant un suivi précis des informations et des activités de chaque bénévole.
• Communication simplifiée et personnalisée : envoi d’e-mails et de SMS ciblés, création d’un espace en ligne dédié aux bénévoles pour partager des informations et favoriser les échanges.
• Planification optimisée : outils de matching entre les compétences des bénévoles et les besoins des événements, gestion des plannings et des affectations en temps réel.
• Valorisation de l’engagement : suivi des heures de bénévolat, système de récompenses et de reconnaissance, encouragement de la participation citoyenne.

Grâce à EventSoft®, la Mairie de Paris a réussi à transformer la gestion de ses bénévoles, passant d’un processus complexe à une organisation fluide et efficace. La plateforme s’est avérée être un outil stratégique pour la ville, lui permettant de mobiliser les énergies citoyennes et de renforcer le lien social autour des grands événements.